neckback Treueprogramm

Wie funktioniert die Teilnahme?

Die Teilnahme am neckback Treueprogramm ist kostenlos und erfordert eine Anmeldung. Für je 1 Euro Einkaufswert wird Ihnen 1 neckback-Treuepunkt gutgeschrieben.

Bei Nachkommastellen wird ab 0,50 Euro aufgerundet (Bsp.: Einkaufswert in Höhe von 9,30 Euro ergibt 9 neckback-Punkte, Einkaufswert in Höhe von 9,80 Euro ergibt 10 neckback-Punkte). Die gesammelten Punkte werden 30 Tage nachdem die Ware unser Haus verlassen hat Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben.

Für retournierte Waren, für Versand-, Express- und Lieferkosten sowie für Anschluss- & Entsorgungskosten können keine Punkte vergeben werden.

Wie kann man die Punkte einlösen?

Ab 100 neckback-Punkten können Sie mit dem Einlösen beginnen.

100 neckback-Punkte entsprechen 1 Euro.

Die gewünschte Anzahl der Punkte kann im Warenkorb eingegeben werden und der entsprechende Betrag wird dann bei der Gesamtsumme abgezogen.

Wo kann man den aktuellen Punktestand einsehen?

Der Punktestand ist auf jeder Rechnung ersichtlich. Außerdem können Sie Ihren aktuellen Punktestand unter Mein Konto oder bei unserem Kundenservice abfragen.

Können die gesammelten Punkte verfallen?

Die gesammelten Punkte verfallen ein Jahr nach dem letzten Einkauf bei neckermann.at.

Kann man die Teilnahme am Treueprogramm beenden?

Die Teilnahme kann jederzeit wieder beendet werden. Die Mitteilung dazu kann schriftlich, telefonisch oder per E-Mail an unser Kundenservice erfolgen.